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会议场地-会议场所选择的基本步骤及方法

收藏分享2014-12-08 来源:京城名校参观会议服务网

  会议的成败,场地的选择相当重要,应如何选择适当的会议场地,以下6个基本步骤都需考虑进去:

  1.确定会议目的。

  2.确定会议形态。

  3.决定实质上的需求。

  4.考虑与会者的期望。

  5.选择何种会议地点与设备。

  6.评估选择的正确性。

  针对这6个步骤,兹将有关内容说明如下。

  一、确定会议目的

  大部分会议的目的是教育、学术交流、商业讨论、专业提高或社交联谊等多重目的;少数活动是单一目的。例如一般社团年会多半集合教育、学术交流、商业及休闲活动。而一般企业界会议的特色是激励性的研讨会结合休闲活动,如高尔夫球赛等。每一种会议有其特定理由、目的与期望,因此在考虑场地前要先了解清楚。

  二、选择会议场地的工作清单(check list)

  先列好工作清单,知道你在选择场地时需要注意哪些事项,如此更能帮助你正确选择适当的开会场地。

  A、会议场所周边的地区是否便利

  1.费用(成本)与便利性。

  2.是否邻近机场。

  3.轿车或出租车是否足够。

  4.充足的停车空间。

  5.如果需要,接送交通工具是否充足,费用情况。

  B、会议场所周边的环境

  1.当地有何观光点。

  2.购物。

  3.休闲活动。

  4.天候状况。

  5.环境是否良好。

  6.餐厅。

  7.当地治安是否良好。

  8.社区经济状况。

  9.当地给予外界的评价、过去会议举行情况。

  10.当地会议局或观光旅游局支持与服务情况。

  11.会议周边供应厂商的经验、设备是否足够,如视听器材公司、展览公司、事务机器公司与安全方面。

  C、会议场所的设备

  1.警卫人员与服务人员是否友好、做事效率如何。

  2.大厅(lobby)是否整洁,吸引人。

  3.报到处是否容易找到:

  (1)是否有足够房间供工作人员使用。

  (2)是否足以处理check-in/check-out的高峰时段。

  (3)接待处的人力是否足够。

  4.当人数众多时是否有足够的电梯设备。

  5.询问处是否全天候有人值班。

  6.立即回复有关电话询问,尽速转送留言。

  7.对客人的服务:

  (1)药局。

  (2)礼品店。

  (3)柜台服务。

  (4)保险箱。

  8.舒适、整洁的饭店住房:

  (1)家具是否完好。

  (2)现代化冲浴设备。

  (3)充足光线。

  (4)足够的衣橱空间与衣架。

  (5)烟雾警示器。

  (6)火灾逃生资料是否清楚。

  (7)冰箱和小酒吧。

  (8)走道是否整洁,包括清洁人员是否尽速清理通道、烟灰。

  (9)是否在每层楼有冰块和饮料。

  (10)电梯服务。

  (11)标准房与豪华房的大小。

  (12)是否有特别楼层提供特殊服务。

  (13)豪华套房的数量与形式,客厅、卧室尺寸和睡床类型的简介。

  (14)订房的程序和方法。

  (15)房间类别,如高楼层或低楼层,面海景或面山景。

  (16)每一种类别的房间数。

  (17)有多少房间数可以使用,如果需要,对早来晚走的与会者如何处理。

  (18)会议房价与一般房价如何。

  (19)何时能提供确定的会议房价。

  (20)是否需要保证数量与订金。

  (21)进房与退房的时间。

  (22)什么时间取消已预订的房间。

  (23)付款方式。

  (24)接受哪几种信用卡。

  (25)万一取消订房,退款方式为何。

  D、会场空间(meering space)

  1.会议室尺寸(面积)。

  2.当会议室做不同座位安排时,其容量如何。

  3.会议室隔音设备是否良好。

  4.电源开关、冷暖气控制是否单独分开。

  5.会议室的音响效果,是否有良好音响系统。

  6.固定设备如黑板、银幕和家具。

  7.障碍物如圆柱。

  8.视听设备:

  (1)视听效果,是否后座的人可以看到银幕。

  (2)会议室天花板高度。

  (3)是否有装饰灯架。

  (4)装饰的镜子是否会反光。

  (5)是否有窗帘遮住窗户光线。

  (6)电源控制位置。

  9.火灾逃生口。

  10.公共区域是否整洁。

  11.相同性质的会议室是否在同一层楼或分在不同楼层举行。

  12.房间和公用电话是否很方便。

  13.洗手间数量、位置,是否干净。

  14.衣帽问数量、位置。

  15.其他服务:

  (1)足够空间放置家具和器材。

  (2)良好光线。

  (3)很容易让与会者找到。

  (4)足够的电源插座。

  (5)安全性。

  16;设备:

  (1)桌子:

  ①1.83米宽x 2.44米长。

  ②一般教室桌宽38.1~45.7厘米。

  (2)椅子:舒适并适合较长会议使用。

  (3)舞台:

  ①不同高度的舞台。

  ②有地毯和铺裙边的舞台。

  (4)讲台:

  ①站立式讲台。

  ②有灯光的讲台。

  (5)黑板和布告栏。

  (6)指示架。

  (7)废纸篓与垃圾桶。

  (8)照明灯与辅助灯设备。

  (9)灯光控制盘。

  (10)报到台。

  (11)麦克风。

  E、餐饮服务(food&beverage service)

  1.公共区:

  (1)清洁与外观。

  (2)备菜区是否干净。

  (3)在最忙时段是否有足够人力。

  (4)工作人员态度。

  (5)有效、快速的服务。

  (6)各式菜单。

  (7)价格范围。

  (8)预订的方式(reservation policy)。

  (9)是否可能增加食物放置区域(如走廊)作为早餐或简单午餐的场地。

  2.大型活动:

  (1)费用(成本)。

  (2)创意性。

  (3)质量与服务。

  (4)多样菜单。

  (5)税和小费。

  (6)在活动前要求涨价。

  (7)特别服务。

  (8)特制菜单。

  (9)提供主题宴会(theme party)的建议。

  (10)独特的茶点。

  (11)素食和节食者的食物。

  (12)餐桌布置。

  (13)舞池。

  (14)宴会桌的尺寸。

  (15)8人座/10人座。

  3.酒的规定:禁止服务时段。

  4.现金交易酒吧规定:

  (1)调酒师费用和最低计费小时。

  (2)出纳人员费用。

  (3)点心价格。

  (4)保证数量规定。

  (5)何时需要提供保证数量。

  (6)准备的份量超过保证,数量的最大极限。

  F、展览空间

  1.有多少卸货点,距离展览区多远。

  2.是否有货运接收区。

  3.设备:空气压缩机(conpressed air)的水、排水系统、电力、煤气、电话插座。

  4.最大地面承载量。

  5.警卫区。

  6.防火逃生口。

  7.展览与餐饮、洗手间、电话的距离。

  8.是否有充分时间进、出场。

  9.是否需要特别装潢来增加场地外观。

  10.灯光是否需要补强。

  11.展览场地是否接近会场。

  12.救护站是否靠近。

  13.是否可提供展览厂商一间临时办公室。

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